よくあるカジノに関するご質問

[9] ゲームプレイ

9.1 勝てる確率はどれくらいですか。

当社のゲームは、当社のシステムから全く独立したマイクロゲーミングの乱数発生器により稼動しています。そのため、お客様が勝つ確率を具体的に申し上げることは不可能です。当カジノは不正な運営が行われていないかどうか、定期的に独立監査法人によるチェックを受けています。また、すべてのカードゲームは新規ゲーム毎にシャッフルされています。

9.2 ゲームサーバーとの接続が切れた場合、どうなりますか。

もしお客様のインターネットの接続が切れた状態で、ゲームサーバーがお客様の賭け（金）を受け付けた場合、その賭けの結果がお客様のクレジットバランスに反映されます。もしお客様のインターネットの接続が切れた状態で、ゲームサーバーがお客様の賭け（金）を受け付けなかった場合、次回そのゲームをお客様が選ばれたときに該当の賭け金がお客様に返金される仕組みとなっています。

9.3 スロットのリールが回り続け、止まらないのはなぜですか。

これはインターネットの情報転送量に関係します。サーバーからの信号がお客様のソフトウエアに伝わっていないためです。 いつどこで止まるかの信号を受信できないため、スロットのリールが回り続けるのです。いったんプログラムを閉じると直前の地点から再開されるはずです。

9.4 ルーレットのボールが転がり続け、止まらないのはなぜですか。

これはインターネットの情報転送量に関係します。サーバーからの信号がお客様のソフトウエアに伝わっていないためです。 いつどこで止まるかの信号を受信できないため、ルーレットのボールが転がり続けるのです。いったんプログラムを閉じると直前の地点から再開されるはずです。

9.5 手中のカードがめくれないのはなぜですか。

これはインターネットの接続不良もしくは接続スピードが遅いためです。サーバーがその賭け（金）を受け付けるまで賭けが一時休止されます。

9.6 どのカードが配られたか正確に見ることはできますか。

プレイチェックは、ゴールデンリビエラオンラインカジノでお客様がベット(賭け)の履歴を完全に見ることができるよう開発された技術の一つです。はじめてお客様が、どのカードが配られたか、どこでボールが止まったか、どのようにリールが配列されたかを確認できるようになりました。プレイチェックにより、お客様はベット（賭け）毎に過去72時間のプレイの結果を確認することができます。これは、ソフトウエアの動作がいかに正確に行われているかの証明でもあります。プレイチェックの表示は、45分ごとに更新されます。

プレイチェックを使うには、カジノロビーにある「PlayCheck」（プレイチェック）のアイコンをクリックして下さい。スクリーンの左上にあります。

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